為印度印刷分銷商提供標準化特種紙樣品服務
這家客戶是一家總部位於印度的綜合紙張服務供應商，主要從事紙張批發和標籤印刷。其客戶涵蓋快速消費品、服飾、日化等產業的本地終端用戶品牌。該公司需要頻繁採購不同克重和紋理的特種紙樣品，用於包裝和標籤的打樣和選擇。
在與通力合作之前，該客戶長期飽受不合格紙張樣品供應的困擾。以往供應商提供的樣品經常存在克重偏差、批次間色差不一致以及標識不清等問題。這些問題不僅延長了終端客戶的選型和確認週期，還因樣品效果與大量生產不符而導致返工，直接損害了客戶的營運效率和市場聲譽。
Tonli 針對客戶的痛點和業務特點，按照其標準的特殊紙樣品和運輸流程，提供完全標準化的紙張樣品服務。
首先，我們會進行需求接收與確認。我們會完整記錄客戶的公司資訊和聯絡方式，並逐一確認每種所需特種紙的名稱、質地、色調和克重。我們也會主動了解客戶的印刷流程（例如燙金、UV塗層、壓花）和最終應用場景，並根據紙張特性提供相應的調整建議，從選材之初就避免材料不匹配的風險。
其次是庫存檢查和分配。我們先檢查系統中是否有符合規格的現成色卡和樣品冊。如果沒有現成色卡，我們會安排倉庫從同一批次的庫存中裁剪樣品，並嚴格進行批次色差檢驗，以確保樣品品質與大量生產完全一致。對於客戶要求的客製尺寸樣張，我們會透過抽樣機制快速生產。在大量生產過程中，通力全面掌控原紙的整個內部生產流程。
我們的通染濕式製漿製程可確保整張紙顏色一致，避免折疊邊緣出現白裂。高精度鋼輥壓光製程打造出光滑無針孔的表面，其平整度和光滑度遠超一般工業用紙。我們嚴格控制批次色差，並輔以閉環式全線品質控制系統和批次樣品存檔，確保所有生產批次的品質一致。我們的產品系列，包括黑色卡紙、FSC認證紙和光面/霧面塗佈紙，均獲得FSC森林認證，並採用低VOC環保生產工藝，符合歐盟進出口法規。
第三，紙樣品質檢查。每份交付的紙樣都要經過三道驗證工序。我們使用精密電子秤量每張紙，確保克重（GSM）誤差符合業界標準。我們在標準光源下將每份紙樣與標準樣品進行比對，確認色調和紋理完全符合要求。我們也會對紙樣進行全面的外觀檢查，排除刮痕、角落破損、污漬和嚴重變形等缺陷。
每塊樣品都經過質地均勻性、顏色一致性和平整度的檢驗，以確保樣品品質與大量生產完全一致：
第四，標籤和包裝。每塊色卡背面都貼有Tonli專用標籤，清晰標明產品名稱、克重、質地和批號等核心訊息，方便客戶進行庫存管理和向終端客戶展示。所有色卡均採用防潮包裝，以避免國際運輸過程中受潮變形，確保到貨品質。
全套色卡按顏色排列，統一貼標，並採用標準化的包裝方式，方便客戶向最終客戶展示和選擇材料：
自實施標準化流程以來，客戶收到的紙樣一致性和可識別性顯著提升。終端客戶的選擇和確認週期縮短了約30%，樣品返工率也大幅下降。清晰的標誌和穩定的品質也幫助印度客戶更好地服務當地中高端品牌客戶，並逐步拓展其高端特種紙的經銷和印刷業務。對國際客戶而言，標準化的紙樣服務不僅是樣品，更是穩定供應鏈和可靠合作關係的第一印象。
