Si des problèmes de qualité sont constatés lors de la réception et du contrôle qualité, veuillez nous en informer rapidement afin que nous puissions procéder à leur vérification. Si le problème est avéré et imputable à notre production, nous organiserons sans délai un remplacement ou un réapprovisionnement. Pour les pertes et les problèmes non liés à notre production, nous nous engageons à les résoudre à l'amiable, en préservant pleinement les intérêts légitimes des deux parties.