Caso sejam identificados problemas de qualidade durante o recebimento e inspeção, solicitamos que nos informe imediatamente para que possamos verificar. Se confirmarmos que o problema se deve à nossa produção, providenciaremos prontamente a substituição ou reposição. Para perdas e problemas não causados pela nossa produção, resolveremos a situação por meio de uma comunicação amigável, protegendo integralmente os interesses legítimos de ambas as partes.