A escolha de um fornecedor de papéis especiais pode ter um impacto maior do que apenas o custo do próximo pedido. Um material inadequado pode causar problemas de impressão, desperdício na produção, atrasos ou variações na qualidade do produto final. Uma boa empresa de papéis especiais deve saber o que você procura, fornecer amostras para teste e ser capaz de produzir a mesma qualidade quando você passar de um pedido experimental para um pedido regular.
É por isso que não se deve selecionar um fornecedor com base em uma lista de produtos ou em uma cotação. Seria melhor considerar toda a jornada de compra — desde a conversa inicial até a produção, a entrega e a fidelização.
O papel será impresso, dobrado, gravado em relevo, laminado, cortado com matriz, revestido ou usado diretamente na embalagem?
Por exemplo, se a embalagem for para acondicionar o produto, precisará ser rígida e fácil de dobrar, mas se for para decoração, pode ser mais importante que tenha cor, textura e acabamento superficial. Para aplicações industriais, as propriedades funcionais podem ser especificadas.
Certifique-se de que os requisitos básicos, como gramatura, espessura, tamanho, cor, acabamento, quantidade esperada e mercado de destino do papel, estejam definidos. Informações claras fornecem aos fornecedores um ponto de partida melhor e facilitam a comparação de orçamentos.
Uma vez definidos os requisitos, determine se o fornecedor pode fornecer um material que atenda às suas necessidades ou se irá fabricar um material que atenda às suas necessidades.
O papel especial é produzido para usos específicos e pode ser personalizado em termos de matéria-prima, gramatura, espessura, cor, textura, revestimento ou acabamento. Um fornecedor deve ser capaz de explicar o que é viável, em vez de apenas indicar o produto mais próximo do padrão.
Também é importante perguntar como a personalização é feita. O fornecedor conversa com você sobre a sua aplicação? São preparadas amostras? Há alguma possibilidade de modificar as especificações durante o processo de teste?
O desenvolvimento conjunto é fundamental quando o papel padrão não produz o resultado desejado. O envolvimento da TONLI abrange a formulação da matéria-prima, os processos de produção, as especificações, a correspondência de cores e os requisitos funcionais, demonstrando a necessidade de diálogo técnico antes de se efetuar uma encomenda significativa.
Uma amostra lhe dará uma primeira ideia da adequação de um artigo.
Sempre que possível, submeta a amostra aos processos de impressão, dobragem, relevo, laminação e corte e vinco, caso o produto final vá receber esses acabamentos.
Busque resultados práticos. O material funciona bem com o equipamento? A superfície suporta a impressão necessária? É fácil de dobrar? A cor permanece a mesma após a conclusão do processo? O material confere ao produto final a aparência e a funcionalidade desejadas?
Também é útil comparar as propriedades medidas, como peso, espessura, cor, rigidez e propriedades da superfície, com a especificação acordada.
O processo de amostragem ideal é aquele que lhe proporciona uma resposta positiva, não apenas porque você gostou do papel, mas porque ele é adequado para o seu ambiente de produção.
Antes de encomendar em grandes quantidades, informe-se sobre a possibilidade de transferir a amostra aprovada para a produção. É importante que o fornecedor tenha uma especificação clara que documente as informações importantes sobre o material, incluindo sua estrutura, dimensões, cor, acabamento e outras propriedades acordadas.
Isso indica se o fornecedor é capaz de produzir a amostra em quantidades maiores e se a embalagem, a entrega e a comunicação são bem-sucedidas.
É mais fácil comparar orçamentos quando todos os fornecedores recebem os mesmos requisitos.
Não olhe apenas para o preço unitário; pense na oferta completa.
O que comparar | Perguntas a fazer |
| Produto | A nota é adequada para a candidatura? |
| Personalização | Se necessário, o artigo pode ser modificado? |
| Amostras | É possível obter amostras para teste antes de encomendas em grande quantidade? |
| MOQ | Quantas são necessárias para testes e encomendas? |
| Qualidade | Como os lotes são testados antes do envio? |
| Tempo de espera | Qual é o tempo necessário para a produção/entrega? |
| Conformidade | Que documentos e certificados podem ser obtidos? |
| Apoiar | O que você faz se houver uma dificuldade técnica? |
| Pedidos repetidos | Como se realiza a manutenção da especificação aprovada? |
Essa abordagem garantirá que o preço não seja a única consideração.
Pode ser um pedido pequeno inicialmente, mas pode haver mais pedidos no futuro.
Informe-se sobre a capacidade de produção, o prazo de entrega normal, o planejamento de matéria-prima e a possibilidade de repetir pedidos. Isso é relevante para papel ou cartão com impressão personalizada, pois o processo de impressão ou os materiais utilizados podem ser específicos.
A gestão de estoque e de pedidos também pode afetar a confiabilidade, principalmente em compras em grande quantidade. TONLI Afirma que seu sistema de compras inclui estoque, produção, controle de qualidade e logística, e que os pedidos podem consistir em itens de estoque disponível e produção personalizada.
Este fornecedor tem capacidade para atender a esta dimensão e ao meu crescimento futuro previsto?
Antes de efetuar um pedido, a conformidade deve ser discutida, especialmente com os compradores internacionais.
Documentos e/ou certificações FSC, REACH, RoHS ou outros requisitos podem ser exigidos, dependendo da aplicação e do destino. Não presuma que um certificado genérico de fornecedor seja válido para todos os produtos em todos os mercados; sempre verifique os requisitos específicos do mercado e do documento em questão.
Outro aspecto prático a considerar é a documentação de exportação. Mesmo que o documento esteja pronto para envio, a falta de alguns itens pode causar atrasos.
Um fornecedor experiente em entregas internacionais deve ser capaz de lhe informar quais documentos são necessários para o seu pedido e ajudá-lo a garantir que eles estejam prontos para serem entregues corretamente.
Quando se trata de sustentabilidade, é difícil medir o impacto sem algumas perguntas.
Explore questões relacionadas a fontes alimentares de fibras, materiais reciclados, uso da água, minimização de resíduos e gestão de energia. Essas áreas ilustram a ligação entre as atividades ambientais e a realidade, e não apenas a retórica do marketing.
TONLI refere-se a práticas como o uso de fibras recicladas, reciclagem de água, otimização de recursos e gestão de carbono. Questões semelhantes podem ser usadas ao comparar qualquer fornecedor de papel especial.
O papel entra em contato com máquinas, tintas, acabamentos, revestimentos e adesivos. Às vezes, o problema pode parecer uma falha do papel, mas na verdade é um problema de processamento.
Por isso, o suporte técnico é importante antes e depois do pedido. Se o trabalho não funcionar como esperado, pergunte a quem deve contactar em caso de problemas e se o fornecedor pode ajudar a identificar a causa.
O suporte técnico é oferecido por TONLI Para seleção de materiais, adequação de processos, resolução de problemas e desenvolvimento de produtos.
Nem sempre o orçamento mais barato representa o melhor fornecedor. O melhor fornecedor é aquele que você consegue comprovar, por meio de amostras, testes, controles de produção, documentação e comunicação, que pode atender consistentemente às suas necessidades.
Uma abordagem prática consiste em desenvolver sua aplicação, considerar fornecedores adequados, testar amostras, fazer um pedido experimental, verificar a conformidade e a entrega e, em seguida, finalizar a manutenção da especificação aprovada.
Uma boa empresa de papéis especiais deve tornar esse processo simples e evitar que você precise lidar com todos os problemas técnicos e de compra. As soluções em papéis especiais da TONLI incluem papéis para embalagens, impressão, com certificação FSC e para uso industrial. No entanto, para qualquer comprador, o critério mais importante é o desempenho do fornecedor em todas as etapas do processo, desde a especificação inicial até a próxima compra.